岗位职责
1、负责公司项目的实施工作,推进项目顺利进行;
2、参与、负责项目管理工作;
3、参与、负责项目的需求对接,进行需求分析,必要时参与产品设计;
4、客户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
5、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
6、负责编写项目可行性研究、实施方案、招投标方案等技术部分内容;
7、参与业务手册的编写,参与行业知识库的建设、维护,参与流程标准化相关工作;
8、客户联络、客户回访,客户问题反馈及跟踪
任职要求
1、熟悉政务信息化行业特点,熟悉水务、管网中的至少一个行业业务,至少有一个以项目经理身份的信息化项目完整交付经历;
2、熟练掌握工作所需的相关软件操作使用,如主流GIS软件、CAD软件、三维建模软件、数据库软件;
3、熟悉常见三维技术及其特点,如Cesium、BIM、UE;
4、熟练使用Visio、Axure、XMind、Project、PowerPoint等原型搭建与表达工具;
5、具备一定的产品原型设计能力;
6、计算机、软件、地理信息系统、给排水等相关专业毕业,本科以上学历
7、沟通表达能力强、灵活变通、有较强的承压能力
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